本文摘要：新郑市人社局驻行政服务中心窗口多措并举优化服务流程 做群众贴心人

　　为深化落实全市“简政放权，放管结合，优化服务改革”统一工作部署，真正把便民利民工作落到实处，新郑市人社局驻行政服务中心窗口，认真执行上级政策，优化办事流程，简化办事程序，为群众提供优质服务。

新郑市人社局驻行政服务中心窗口多措并举优化服务流程 做群众贴心人

　　为深化落实全市“简政放权，放管结合，优化服务改革”统一工作部署，真正把便民利民工作落到实处，新郑市人社局驻行政服务中心窗口，认真执行上级政策，优化办事流程，简化办事程序，为群众提供优质服务。　　依据省人社厅《关于印发企业职工基本养老保险参保人员退休手续办理工作管理办法的通知》，自2017年4月1日起，工伤退休审批窗口和人事代理窗口密切配合、通力协作，对退休审批业务进行了优化升级，真正做到了“一站式”服务。

之前农村退伍士兵、大龄参保人员，灵活就业等自谋职业人员是由个人申请办理退休手续，由于这部分人员无单位管理且退休手续办理过程繁琐，给办事群众和工作人员都带来了极大的不便。经过新郑市人社局两个科室认真探讨，依据通知精神，将这部分自谋职业人员逐个补办人事代理手续，重新统一建档归档。这部分自谋职业人员经过人事代理后，使他们能够在到达退休年龄后享受到人事代理服务，由人才交流中心集中申报退休申请，集中报批退休手续，不再由个人单独办理，既简化了退休申请流程，使办事群众不再为申请退休而奔波，又通过人事代理，让失业人员、城镇就业人员有了挂靠单位，为他们享受职工医保提供了便利，消除了以前无单位人员不能享受医保待遇的窘况。

（新郑市人社局）

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