本文摘要：一样的出租车 不一样的服务

花开引得游客来。

一样的出租车 不一样的服务

花开引得游客来。牡丹花会期间，我市的出租车服务态度、服务质量如何？昨日，本报记者分成两路以外地游客的身份对此进行暗访，结果是喜忧参半。有的热情待客，详细介绍古都风貌；有的服务不规范，总想借花会多捞点油水。

时 间：１０时２０分

乘车地点：火车站广场

目的地：洛阳古墓博物馆

记者背着旅游包，装成刚下火车的外地游客，在火车站广场等车。

一辆富康出租车在我身边停下。我问古墓博物馆有多远、车费需要多少钱，司机告诉我有十几分钟的路程，车费也就十几元钱。于是我坐上车，司机按下计价器向邙山方向驶去。

司机看我像是外地人，热情地介绍了洛阳几个有名的牡丹园，还说如需要他可以提供包车服务。到达目的地，司机递给我一张名片，说古墓博物馆前出租车较少，如果我出来找不到车就给他打电话，他会迅速来接我。

当时计价器显示为１１．２元，司机收了１０元。

时 间：１１时５分

乘车地点：机场路

目的地：牡丹公园

在古墓博物馆稍事停留，出来时不见出租车，我只好走到机场路上拦了一辆夏利出租车，告诉司机去牡丹公园。

司机兴致大发，说新修的王城大道通车了，走这条路不必绕道邙岭立交桥，可以大大缩短路程节省车费。

这位自称姓刘的司机驾车带我上了王城大道，一路上他主动给我介绍沿途景观，还提醒我一定要看管好随身行李，提防小偷和骗子。下车时我按计价器显示的费用付了钱。

时 间：１１时３０分

乘车地点：牡丹公园

目的地：王城公园

我在牡丹公园门口叫了一辆出租车前往王城公园。

司机告诉我来洛阳乘坐出租车一定要“双日选择车牌号尾数为偶数的车，单日选择车牌号尾数为奇数的车”，这样可以很方便到达中州中路和凯旋路沿途各个地点。到了王城公园，我按计价器显示的费用付了钱。

时 间：１１时１０分

乘车地点：龙门风景区

目的地：关林庙

龙门风景区出租车等客处停了五六辆出租车，记者以游客的身份上前询问到关林庙要多少钱，几个司机围上来，有的要１５元，有的要１０元。

我要求司机打计价器按表付账，他们都不干。

两位来自三门峡的游客听说我也去关林庙，便与我商量３人合租豫ＣＴ５６２×车，各分担１／３车费。

司机知道我们是两拨人，便要求我们单独付账，我们不同意。这时，一位游客来到豫ＣＴ２８５×号车前，说去关林庙，司机张口要价１０元，这人同意了。我赶紧上前与其商量：我也坐这辆车，咱俩各负担５元。他说：行！不料我正上车时被司机撵下去：一边凉快去！

没办法，我只好坐上豫ＣＴ１８２×号夏利车，司机不打计价器就往关林开去。

路上我问司机：不打表不怕执法人员查吗？他说：这是郊外没人查，大家都是这样，没出过啥事儿。车到关林庙广场路边停下，给司机１０元钱索要发票时，他说没有，给了我一张长途汽车票了事。在关林庙广场，我问了好几辆出租车到龙门多少钱，都是一口价，不打计价器。

一司机告诉我，他常开车到关林、龙门，两景点相距不足６公里。

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