作者： 半岛官方下载入口 来源： 日期：2023-11-23 12:50
1、 什么是汽车的"4S"经销模式？它是如何形成的？4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。传统的汽车4S店是由经销商投资建设，根据汽车生产厂家划定的制作，店内外设计统一，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为主顾提供更低廉的价钱、更专业的技术支持和更深入的。
4S店的泛起可以说是为了贯彻"汽车终身服务解决方案"这一销售服务理念。1996年，由长安铃木主机厂投资的第一家4S店在重庆开店营业，这是中国汽车4S店销售模式起步元年，可能很少有人注意到它的整个生长历程；2005年国家颁布了《汽车品牌销售治理实施措施》开始规范汽车销售体系，汽车4S店有了一个正式身份；2009年，中国乘用车销量到达1033.1万辆，增长52.9%。当年销量首破千万并首次成为世界汽车产销第一大国。
而4S店自此也进入到如日中天的状态至今。二、传统4S店经销模式的优劣势履历了漫长的20余年生长，时至今日，传统4S店已经比力充实地袒露出了其优势和劣势。优势：· 4S店与汽车厂家配合组成汽车品牌同盟，代表汽车品牌文化，体现，维持，是相同汽车主机厂和经销商之间的重要桥梁；· 4S店贩卖的车辆有品牌授权，质量有保障，手续齐全，并可凭据国家有关执法划定提供质保和原厂零配件维修服务；· 在4S购置入口车的价钱和手续越发透明，且提供官方质保，同时部门入口车只能在4S店购置到（平行入口车商因为利润或手续不能引进某些车型）。
劣势：· 4S店的进货模式决议其需要占用大批资金从厂商进货，且由于来自主机厂的库存压力导致其对终端价钱的调控能力有限；· 4S店需要根据厂家的要求设计制作气势派头统一的店肆，配备大量各司其职的专业人员，相比于二级经销商在底层投入方面成本更高；· 由于近年来车价的不停减低，4S店只能在装潢、金融服务、售后维修等方面找回利润，但这些方面的高用度和捆绑消费会给消费者欠好的消费体验；· 4S店的售后维修能力在客流量较大时难以满足客户需求，客户通常要花费大量时间在等候上，销量低下；· 4S店的二手车部门有时迫于新车销售的压力，必须接纳部门品相很差难以脱手的二手车，同时4S店的二手车部门由于在报价时要思量整个店面的利润，通常无法给出很高的收购价钱，流失部门客户。三、4S店以后何去何从？中国汽车市场，自从进入2010年，每年保持2000万量的销量一路高歌猛进，一连八年全球第一。
历经多年不停增长后，终于在2018年出现出放缓趋势，各大厂商汽车销量同比往年都发生了下降。在海内汽车市场隆冬的背后，作为汽车评判销售末了的4S店成交量也随之下滑。2018年数据显示，全国4S店仅3成盈利，加之全年库存高企，让许多4S店投资人不得不出售门店，甚至是申请退网，4S店似乎走到了生死生死的关头。· 造车新势力发力新销售模式在新能源车成为全球趋势的配景下，互联网造车新势力开始了自家的"新零售"模式，大多学习电动车巨头TESLA的销售模式，例如威马汽车的Space体验馆和蔚来汽车的NIO体验中心等接纳线上订购和线下体验的新零售模式，将体验中心建在人群麋集的商圈（传统4S店因占地面积等原因通常建在郊区），订单式定制化生产配送，严格控制库存和终端价钱，保证经销商（直营店）的利润， 同时砍掉与用户之间的所有中间环节，提供上门取送车调养、充电等服务，大大提高了用户的满足度并节约用户时间。
· 传统4S店与车企开始厘革一直以来，汽车4S店和车企主机厂可谓是同舟共济多年。在已往，汽车一直出现高速增长，4S店因此也能获得不错的利润因为有车企的独家授权，自然而然放肆扩张。
然而，现在汽车销量降低，4S店的许多劣势，尤其是运营成本的劣势袒露出来，4S店与主机厂间的关系也开始变得微妙起来。各大汽车品牌固然也知道4S店销售模式存在诸多问题，可是船浩劫掉头，因为汽车销售牵扯的利益太多，革新难以深入，但也有一些车企的改课初见成效，例如吉祥旗下的中高端品牌LINK&CO，现在的销售模式就接纳类似于造车新势力的线上订购和线下体验的零售模式，力图做到恒久稳定终端价钱，透明消费，同时在品牌塑造方面注入更多时尚前卫的元素，增加产物的内在和社交属性以支撑更高的溢价，LINK&CO作为一个定位中高端的自主品牌在终端险些没有优惠的情况下在2018年完成了12万辆的销量，说明这一销售模式已初见成效；广汽新能源也开始对4S店举行革新，力图把自己打造成一家以体验为中心的科技出行公司；北汽新能源旗下中高端电动汽车品牌ARCFOX的副牌产物LITE在处于热门商圈的奇客巴士店内，LITE和身边所有3C产物一样陈列其中，消费者可以像买一件新潮玩具一样可将LITE"打包"回家等等。
可以预测，以后大部门中高端品牌的4S店销售模式必将向"新零售"偏向进化，线下的实体店的主要任务将从完成种种销售任务逐步向注重用户产物体验、营造购物场景气氛和塑造品牌文化内在偏向转变，同时厂家也会更多地以订单配送为主，稳定4S店的价钱和库存，消费透明，不给不合理装潢、金融服务等留生存空间。但需要注意的是，汽车是一个规模效应相当显着的工业产物，只有产量到达一定量主机厂才不会亏损，而"新零售"的订单销售模式的销量很可能不如现在低价促销的销售模式，那么导致的情况很可能是4S店简直是保证了单车利润和终端价钱，但主机厂可能会因产量太低而亏损，。
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